이용약관
[이용 규칙]
안 내 사 항
니지모리를 찾아 주신 고객 여러분의 안전과 편의를 위하여 다음과 같이 이용규칙을 정하고 있습니다.
- 니지모리의 실내외 모든 공간은 금연구역으로 지정되어 있으며, 흡연은 외부의 지정된 장소에서만 가능하며 개인 화기류의 사용을 엄금 합니다. 적발 시 강제 퇴실 되며 이점 양해 부탁 드립니다.
-니지모리 스튜디오 운영 시간 AM 11:00 ~ PM 9:30
(※동절기 마감 시간: PM 9:00)
-니지모리 스튜디오는 연중 무휴 365일 정상 운영하고 있습니다.
- 료칸(객실) 체크인은 오후 4시부터 이며, 체크아웃은 오전 11시까지 입니다. 퇴실 연장은 다음 예약 고객이 없을 시만 가능하며 퇴실 연장에 대한 사항은 프론트로 문의해 주시기 바랍니다.
- 니지모리는 수시로 방역을 철저히 하고 있습니다. 다만 위치 특성상 자연과 인접하여 곤충과 벌레 등이 외부에서 유입될 수 있습니다.
(※료칸 이용고객 분들은 프론트로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.)
- 개인 소장용을 제외한 저작권 침해 소지가 있는 상업적 무단촬영을 엄금합니다. 또한 개인소장 외 니지모리와 상의 없이 상업적 촬영 적발 시 강제 퇴실 되며, 촬영된 영상은 폐기하여야 합니다. 상업적 촬영은 별도 문의 바랍니다.
- 개인의 프라이버시를 침해하는 과한 촬영 행위를 자재 바랍니다.
- 드론 비행 및 촬영을 엄금 하며, 투숙 고객님들의 프라이버시를 위해 드론은 가져오실 수 없습니다. 니지모리 부지내에 허가 없이 드론 촬영 시 퇴실 조치 됩니다.
- 니지모리의 위치 특성상 주의를 요하는 장소가 많아 안전상의 이유로 미성년자의 입실을 제한 하오니 이점 양해 바랍니다.
- 객실 가구 및 장식품 등은 정해진 위치에 있도록 협조를 부탁 드립니다.
- 료칸 내의 집기와 비품은 정해진 목적 외의 용도로 사용할 수 없으며, 외부로의 반출이 금지되어 있습니다.
- 니지모리는 애완동물의 출입은 매주 수요일 만 가능합니다.
- 니지모리에서는 내부 및 외부에서 분실 또는 도난 당한 물건에 대해
책임지지 않습니다.
- 료칸의 히노끼탕에 입욕제의 사용은 불가합니다.
(나무가 썩는 원인이 됩니다.)
[이용 약관]
▶ 체크인
금,토,일,성수기,연휴 구분없음: 16:00
▶ 체크아웃
금,토,일,성수기,연휴 구분없음 11:00
제 1조 (적용범위)
1. 당 료칸이 체결하는 숙박계약 및 이에 관련되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 따르는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습을 따르는 것으로 합니다.
2. 당 료칸은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 당사 가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 당 료칸은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 약관에 응할 수가 있습니다.
제2조 (숙박신청 거절의 경우)
당 료칸은 다음과 같은 경우에 숙박신청을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 이 약관에 의하지 않을 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없는 경우
3. 숙박하고자 하는 고객이 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4. 숙박하고자 하는 고객이 법정감영병 보균자일 경우
5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
6. 애완동물을 동반하거나 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
8. 기타 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
9. 19세 미만 숙박이 금지됩니다. 19세 미만 동반 사실을 통보하지 않고 예약하신 경우 당 료칸은 사전통보 없이 해당 예약을 취소하거나 통지 없이 철회할 수 있는 권리를 가집니다. 또한 예약금은 환불되지 않습니다.
제3조 (성명 등의 명시)
당 료칸은 숙박일에 앞서 숙박신청 (이하 숙박예약 신청이라 함)을 받았을 경우에는 숙박예약 신청자에 대해 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있으며, 숙박예약을 신청하는 자는 이에 응하여야 합니다.
1. 숙박자 성명, 성별, 국적 및 직업
2. 기타 당 료칸에서 필요하다고 인정되는 사항
제4조 (예약금)
1. 당 료칸에 예약시 숙박요금의 100%를 지급하여야 예약 확정이 완료됩니다.
2. 지급된 예약금이 제5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금에 충당하고 잔액이 있을 때에는 반환됩니다.
3. 예약금은 객실기준요금으로 예약이 확정되며, 추가인원에 대한 금액 또한 예약금과 함께 입금 하셔야 합니다.
제5조 (예약해제)
1. 당 료칸은 예약 신청자가 예약의 전부 또는 일부를 취소하였을 경우, 다음과 같이 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
1) 일반 숙박 예약자
숙박 예약 입금 완료 후 당일 3시전 취소시 위약금 없이 100% 환불
(1) 예약 후 숙박일 14일 전 해약하였을 경우 : 20%의 위약금 부과
(2) 숙박일 14일~7일(168시간)에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 50%의 위약금 부과
(3) 숙박일 7일(168시간) 미만 전에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 100%의 위약금 부과
(4) 연박의 경우 예약해제에 의한 해약일 기준에 의거하여 위약금 부과
2) 단체 숙박 예약자 (10실 이상)
숙박 예약 입금 완료 후 당일 3시전 취소시 위약금 없이 100% 환불
(1) 예약 후 숙박일 14일 전 해약하였을 경우 : 20%의 위약금 부과
(2) 숙박일 14일~7일(168시간)에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 50%의 위약금 부과
(3) 숙박일 7일(168시간) 미만 전에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 100%의 위약금 부과
(4) 연박의 경우 예약해제에 의한 해약일 기준에 의거하여 위약금 부과
3) 예약 날짜 변경시 및 코로나 확진시
(1) 예약날짜 변경시 5조 1-1항과 동일하게 부과(14일전 변경 1회한하여 무료)
(2) 코로나 확진시 증빙서류 제출후 날짜변경 가능하나 환불을 원할시 5조 1-1항과 동일하게 부과
2 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간과되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않는 것이 열차, 항공기 등 공공 운수기관의 불착 등 기타 투숙객 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금은 받지 않습니다.
3. 예약에 관한 별도의 개별계약을 하였을 경우에는 그 계약에 따릅니다.
4. 예약 시 동반자 성함을 통보하지 않은 경우 동반자가 법정 감염병에 감염되어 입실이 불가하여도 환불이 불가합니다.
제6조 (예약의 취소)
1. 당 료칸은 아래와 같은 경우에는 숙박 예약을 임의로 취소할 수 있습니다.
1) 제2조 제3항에서 9항까지 인정될 경우
2) 제3조 요구사항의 명시에 응하지 않을 경우
3) 제4조 제1항의 예약금의 지불을 요청하였으나 기한까지 지불하지 않을 경우
제7조 (숙박등록 절차)
투숙객은 숙박당일 당 료칸 프런트 데스크에서 다음 사항을 등록하여 주십시오.
1. 제3조 제1항의 사항
2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증종류, 한국도착 날짜
3. 내국인에 대해서는 주민등록번호, 연락처
4. 숙박날짜 및 시간
5. 료칸에서 필요하다고 인정되는 기타정보
제8조
1. 당 료칸의 퇴실 시간은 11시입니다.
2. 해당 객실에 다른 손님의 예약이 있을 경우 Late Check out은 불가합니다.
3. 오후 1시까지 Late Check out시 객실요금의 25%가 추가로 청구됩니다.
4. 오후 3시까지 Late Check out시 객실요금의 50%가 추가로 청구됩니다.
5. 오후 5시 이후에 Late Check out시 할 경우에는 1일 객실요금이 청구됩니다.
제9조 (영업시간)
1. 당 료칸은 24시간 연중무휴로 운영됩니다만, 운영 사정에 따라 임시적으로 변경될 수도 있습니다.
제10조 (요금의 지불)
1. 요금의 지불은 대한민국 통용화폐와 당 료칸에서 인정하는 회원권, 쿠폰 또는 신용카드만 허용됩니다.
2. 고객이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙박요금은 환불되지 않습니다. 모든 객실은 2인 기준이며, 투숙 인원이 추가될 경우 추가요금이 발생합니다.
제11조 (이용규칙의 준수)
당 료칸 투숙객은 당 료칸의 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.
제12조 (숙박계속의 거절)
당 료칸은 고객을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.
1. 제2조 2항에서 8항까지 해당된다고 간주되는 경우
2. 전조의 이용규칙에 위배되는 경우
제13조 (숙박책임)
1. 당 료칸의 숙박에 관한 책임은 투숙객이 료칸 프런트 데스크에서 숙박이 등록된 시점과 객실에 안내된 시점 중 먼저 행위가 이루어진 시점부터 책임을 지게 되며, 투숙객이 객실을 비워주었을 시 책임은 완료가 됩니다.
2. 숙박자가 당 료칸이 제시한 이용규칙을 준수하지 않으므로 발생한 사고에 대하여 당 료칸은 책임을 지지 않습니다.
3. 당 료칸은 숙박예약 보증 후 투숙객에게 객실 제공을 못할 경우에는 동일한 등급 또는 더 나은 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 100%를 보상합니다.
제14조 (객실 키 카드 인수 및 반납)
1. 투숙객은 등록 시 프런트 데스크에서 키를 인수하여 퇴실 시에는 객실사용시 발생된 추가요금 지불과 함께 프런트에 키를 반납해야 합니다.
2. 투숙객은 투숙 중 키를 분실하였을 때 지체 없이 프런트 데스크에 분실 신고를 하여야 합니다.
3. 투숙객이 객실 키를 소지하고 체크아웃 할 경우 지체 없이 우편 또는 기타 방법으로 료칸으로 반송하셔야 합니다.
4. 투숙객이 객실 키를 분실하여 찾지 못할 경우 3만원의 금액을 배상하셔야 합니다.
제15조 (귀중품 관리)
1. 투숙객이 소지한 귀중품은 투숙객이 직접 관리하여야 하며, 당 료칸은 분실에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 투숙객이 소지한 귀중품을 분실했을 시, 당 료칸은 경찰의 입회 하에 CCTV를 제공할 수 있습니다.
제16조 (분쟁해결)
1. 당 료칸은 투숙객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 피해보상기구를 설치 운영합니다.
2. 당 료칸은 투숙객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 당 료칸과 투숙객간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 투숙객의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따릅니다.
제17조 (재판권 및 준거법)
1. 당 료칸과 투숙객 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 투숙객의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 투숙객의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는
민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 당 료칸과 투숙객 간의 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
(부칙)
시행일) 이 약관은 2021년 10월 일부터 적용됩니다.
[쇼핑몰 이용 약관]
제1조(목적)
이 약관은 니지모리스튜디오 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 니지모리스튜디오 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조(정의)
① “몰”이란 니지모리스튜디오 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무
② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원 가입)
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원 가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우 “몰”은 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ “몰”이 회원 자격을 상실 시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명 할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정 하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “몰”은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제9조(구매 신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자 우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제10조 (계약의 성립)
①“몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “몰”은 회원 가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원 가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제18조(정보의 제공 및 광고의 게제)
① “몰”은 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 마케팅 정보 등을 전자우편이나 서신 우편, SMS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), 회원 연락처와 연동된 SNS 서비스 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다. 이 경우, 회원의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 회원이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
② 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전항의 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 “몰”은 즉시 전항의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.
제19조(“몰”의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제22조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제24조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조(재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙(시행일)
이 약관은 2021년 10월 01일 부터 적용 됩니다.